青云谱区自2007年被国家民政部、省民政厅确定为社会工作人才队伍建设试点县区以来，在省、市民政部门和区委、区政府的正确领导下，按照“党委领导、政府推动、部门配合、社会运作、社工引领、多方参与”的社会工作模式，构筑全区社会工作人才队伍建设发展平台，取得了一些成绩，全区2009年社会工作开展情况是：

    一、完善制度 夯实基础

      2009年1月，出台了《关于进一步加强社会工作者队伍建设推进社会工作发展的意见》以及《青云谱区社区社会工作实施方案（试行）》、《青云谱区社会工作岗位设置方案》和《青云谱区“社工、专业义工、社区志愿者”联动工作实施方案（试行）》、《青云谱区社会工作者教育培训工作方案》等4个配套文件。明确了社会工作的职业领域、专业岗位、专业组织和专业人员；对社会工作的职业资格、岗位培训、继续教育、招聘任用、薪酬待遇、考核评估、奖励制度等作出了一系列规定；明确了社会工作发展的财力保障和相关部门职责，搭建起较为完善的具有青云谱区特色的社会工作制度框架，为开展社会工作提供了制度和措施保障。2009年9月，印发了《关于推进全区社会工作人才队伍建设的通知》，进一步加大了对社会工作人才队伍建设的推进力度。

    二、广泛宣传 营造氛围

      我区充分利用电视、报纸、网络等媒体，大力宣传社会工作人才队伍建设体制、机制、活动创新方面的经验和做法，扩大了社工体系建设的影响力，提升了全区人民对社会工作的关注度。从试点工作开始，在主要路口设立了永久性大型宣传栏，印制了社会工作宣传折页；制作了“与和谐同行”为主题的社会工作人才队伍建设试点工作纪实专题片，展示近三年来我区社会工作的成就。

    三、加强培训 转换观念

      我区加强对民政系统内部工作人员的社会工作知识培训，组织了民政工作人员学习《社会工作综合能力》，并多次召开交流会，促使民政工作人员将社会工作理念和方法运用到传统民政工作中，特别是运用社会工作专业理念和方法作为社会救助工作的突破口，在提升社会救助管理和服务的科学化、专业化和人性化水平作了积极的探索。根据民政部门中心工作以及全区社会工作发展需要，邀请江西师大、江西财大社工专业教授对社区社工进行了为期三天的岗前培训。根据《社会工作者职业水平评价暂行规定》和省市有关考试的通知要求，组织了全区民政系统干部职工及社区干部参加2009年全国社会工作者职业水平考试。区社工协会对报考人员组织了相应的培训。通过分层、分期、分批对民政系统工作人员和社区干部进行多种形式的培训，提高广大民政干部运用社会工作方式方法的技巧，从以前单纯的关注服务对象的物质需求，到全面关注服务对象的心理需求、精神需求和社会需求，从关注服务对象本身转变到关注其家庭和所在社区的大环境等多方面。

    四、政校合作 社会参与

     我区以“社区干部社工化、社会工作本土化”为目标，与江西师范大学政法学院联合，建立了江西师范大学社会工作实践基地，聘请江西师范大学社会工作专业教授指导社区社会工作实务。青云谱区社会工作协会成立以来，积极履行社会工作者的培训、行业规范的制定和专业服务的提供以及社会工作者权益的维护等职责。在清明、端午等传统节日，组织社区社工、专业义工、社区志愿者开展了“文明祭扫 树清明新风”、“爱心粽子制作比赛”等多种形式的活动，宣传社会工作理念和社会公益精神，丰富社区居民的文化生活。在实务开展过程中，区社工协会加强与南昌市洪宇社会工作服务社的合作，聘请服务社专业教授对社区社会工作实务进行了全程督导，定期点评，提升了服务开展的专业性。同时还聘请了多名高校社工专业学生为专业义工，协助社区社工开展实务工作。

   五、规范队伍 拓展服务

      青云谱区在区民政局设立了区社会工作局,设置4个事业编制岗位，招聘了4名具有社会工作专业背景的本科生，负责全区社会工作人才队伍建设的组织实施工作。通过提高社区社工岗位待遇和社会地位，提升专业服务水平，建立起一支专业化、规范化、高素质的社会工作者队伍。目前，全区共有87人通过全国社会工作者职业水平考试，其中81人取得助理社会工作师职称，6人取得社会工作师职称，对取得资格证的社区干部的考务费给予全额报销。截至2009年底，全区共开展社会工作实务300余例，其中完成个案工作167例，小组工作65例，社区工作60例，以残疾人社会工作、医疗社会工作、矫正社会工作等方面的成效尤为突出，充分发挥了社会工作人才在困难救助、矛盾调处、权益维护、心理疏导、行为矫治等社会服务性工作中的重要作用，有力地推动了和谐青云谱的建设。